J\u00e1 falamos em texto anterior sobre os benef\u00edcios dos m\u00e9todos alternativos de solu\u00e7\u00e3o de disputas (Media\u00e7\u00e3o, Concilia\u00e7\u00e3o, Negocia\u00e7\u00e3o, Arbitragem), que trazem respostas r\u00e1pidas, eficazes, econ\u00f4micas e sigilosas (respeitam a privacidade e intimidade dos envolvidos).<\/p>\n
Hoje falaremos dos benef\u00edcios de se valer dessas t\u00e9cnicas na solu\u00e7\u00e3o de conflitos nas empresas familiares.<\/p>\n
Empresas familiares s\u00e3o aquelas que, independentemente de seu tamanho (podem ser pequenas, m\u00e9dias, grande ou at\u00e9 multinacionais), surgiram a partir de um neg\u00f3cio idealizado e constru\u00eddo por um pai, m\u00e3e, av\u00f4 ou outro membro familiar, e que teve continuidade ao longo dos anos, alcan\u00e7ando as pr\u00f3ximas gera\u00e7\u00f5es da fam\u00edlia. T\u00eam como forte caracter\u00edstica o fato de que seus pertencentes s\u00e3o membros da mesma fam\u00edlia e que o patrim\u00f4nio da empresa representa se n\u00e3o toda, quase que a totalidade da renda familiar.
\nS\u00e3o empresas geridas e administradas pelos membros dessa fam\u00edlia, sendo vari\u00e1vel o grau de profissionaliza\u00e7\u00e3o da gest\u00e3o e a exist\u00eancia ou n\u00e3o de pessoas externas no corpo diretivo.<\/p>\n
Sendo esse o cen\u00e1rio, \u00e9 f\u00e1cil perceber que no contexto empresarial familiar, os conflitos podem afetar tanto as rela\u00e7\u00f5es pessoais (casamentos, div\u00f3rcios, novos membros na fam\u00edlia, educa\u00e7\u00e3o dos filhos e netos, etc.), como tamb\u00e9m as do entorno empresarial (diferentes pontos de vista para a gest\u00e3o e administra\u00e7\u00e3o dos neg\u00f3cios da fam\u00edlia, sobre investimentos, planos para o futuro, necessidade de novos profissionais, divis\u00e3o de lucros e dividendos, etc.).<\/p>\n
Em uma empresa familiar \u00e9 quase inevit\u00e1vel que os conflitos, sejam de ordem pessoal, sejam de ordem empresarial, acabem por se misturar e afetar os relacionamentos entre os familiares, causando danos n\u00e3o s\u00f3 emocionais e psicol\u00f3gicos, como tamb\u00e9m patrimoniais.
\nSabendo que a exist\u00eancia de conflitos e disputas \u00e9 inevit\u00e1vel, por ser inerente ao conv\u00edvio humano e uma consequ\u00eancia direta dos diferentes interesses de cada um, sentimentos, hist\u00f3rias, desejos e planos de cada membros desse n\u00facleo empresarial familiar, \u00e9 importante, especialmente no contexto das empresas familiares, que esses conflitos sejam trabalhados de forma personalizada e especializada, para que os interesses envolvidos sejam acomodados de forma a resultar num ambiente de paz e harmonia, e com o menor grau poss\u00edvel de interfer\u00eancia negativa na condu\u00e7\u00e3o e no futuro dos neg\u00f3cios.<\/p>\n
Para tanto, \u00e9 altamente recomendado que essas fam\u00edlias fa\u00e7am bom uso das t\u00e9cnicas alternativas de solu\u00e7\u00e3o de conflitos, atrav\u00e9s de um profissional especializado, experiente, imparcial e isento, que poder\u00e1 auxiliar os familiares e donos do neg\u00f3cio a alcan\u00e7arem uma melhora significativa no di\u00e1logo e na conviv\u00eancia, para, com isso, acordarem sobre a melhor forma de resolver o tema em discuss\u00e3o. O mediador atua como um facilitador do di\u00e1logo, n\u00e3o interferindo propriamente nas decis\u00f5es tomadas pelas partes, e nem dando decis\u00f5es como se fosse um \u00c1rbitro ou um Juiz, mas criando um ambiente em que as pr\u00f3prias partes envolvidas construam e alcancem a solu\u00e7\u00e3o para o conflito que vivem.<\/p>\n
Trata-se de uma alternativa mais apropriada para gest\u00e3o de conflitos de empresas familiares, tanto que a Media\u00e7\u00e3o tem sido apontada como uma das t\u00e9cnicas alternativas de solu\u00e7\u00e3o de conflitos mais adequada para tais empresas, sendo recomendada inclusive pelo IBGC (Instituto Brasileiro de Governan\u00e7a Corporativa) na intermedia\u00e7\u00e3o de conflitos familiares empresariais, ou empresariais familiares.<\/p>\n
Com efeito, a media\u00e7\u00e3o \u00e9 mesmo uma importante e poderosa ferramenta que as fam\u00edlias empres\u00e1rias precisam conhecer e se valer n\u00e3o s\u00f3 para solucionar eventuais desgastes, como tamb\u00e9m para organizar e implementar a Governan\u00e7a Corporativa que estrutura e organiza a gest\u00e3o dos neg\u00f3cios, preservando o patrim\u00f4nio e os la\u00e7os familiares.<\/p>\n
Camila Peixoto Olivetti Regina<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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